Задать вопрос
В каких регионах работает проверка и оплата штрафов?
Проверка и оплата штрафов работает во всех регионах Российской Федерации.
Как подписаться на уведомления о новых штрафах? Эта услуга платная?
Чтобы подписаться на уведомления о новых штрафах зайдите в раздел “Уведомления о штрафах”. Вы увидите список ваших автомобилей и водителей и сможете подписаться на уведомления о новых штрафах по SMS или по электронной почте.
Подписка на SMS - уведомления составляет 120 руб в год. Услуга подписки на уведомления по электронной почте является бесплатной.
Как быстро погашается штраф после оплаты?
Средний срок погашения при оплате через наш сайт составляет два рабочих дня.
К сожалению, мы не обладаем информацией о сроках погашения при оплате через другие организации.
Отображается штраф, который я уже оплачивал через сторонний сервис (банк, почтовое отделение, платежные терминалы).
Почему это могло произойти:
Если штраф отображается на нашем сайте, значит в данный момент он есть в базе ГИС ГМП, и он еще не погашен. Иногда банки и платежные терминалы, принимающие оплату штрафов, перечисляют средства в казначейство, не уведомляя ГИБДД о переводе, или сталкиваются с ошибками программного обеспечения, правильности реквизитов, что в итоге приводит к задержке передачи информации.
В результате, ГИС ГМП может несвоевременно получить информацию об оплате штрафа, и штраф долгое время будет числится непогашенным.
К сожалению, мы не можем повлиять на процесс погашения штрафов, оплаченных через другие организации.
Что делать:
Штраф сам должен будет исчезнуть из базы ГИС ГМП через некоторое время, но рекомендуем сохранить копию квитанции об оплате. При необходимости ее можно предъявить сотрудникам государственных органов в качестве доказательства факта оплаты.
Если штраф давно оплачен, но так и не погасился, обратитесь в организацию, через которую проходила оплата, и уточните сроки проведения операции, а также удостоверьтесь, что они передали информацию в ГИС ГМП о вашей оплате без ошибок. В любом случае, вы выполнили свои обязательства и повторно оплачивать штраф не нужно.
Отображается штраф, который я уже оплачивал через ваш сайт.
Что делать:
Запустите проверку штрафов еще раз. Для этого нажмите на “Обновить штрафы” на странице со штрафом.
Средний срок погашения штрафов через наш сервис – два рабочих дня. Если с момента оплаты прошло меньше времени, пожалуйста, немного подождите, штраф скоро исчезнет.
Если с момента оплаты штрафа прошло больше 3 дней, пожалуйста, пришлите Ваш вопрос и номер постановления оплаченного через наш сайт штрафа через форму обратной связи внизу этой страницы.
При проверке не нашелся штраф, который у меня точно есть.
Штраф может быть выписан на автомобиль (штрафы с камер видеофиксации) или на водителя (выписан сотрудником ГИБДД). Рекомендуем проверять штрафы и по автомобилю, и по водителю.
Иногда информация о штрафах поступает в базы госорганов с задержкой. Если с момента правонарушения прошло меньше недели, проверьте штрафы через несколько дней.
Вышлите мне копию постановления (я не получал постановление или постановление утеряно).
К сожалению, мы не можем выслать копию постановления.
Что делать:
- Если со дня оформления правонарушения прошло меньше 2 недель, вы можете немного подождать, извещения могут приходить с задержкой.
- Если прошло больше времени, обратитесь в районное отделение ГИБДД, которое вынесло постановление. Номер отделения, указан на странице штрафа.
У меня отображается штраф, но в ГИБДД мне сказали, что его нет.
Почему это могло произойти:
Базы ГИБДД и ГИС ГМП могут синхронизироваться с задержкой. Это может приводить к тому, что в одной базе штраф есть, а в другой отсутствует. Рекомендуется с особым вниманием относиться к наличию штрафов в базе ГИС ГМП, так как ей пользуются сотрудники государственных органов в большей части регионов России.
Что делать:
Если штраф вами уже оплачен, но отображается у нас на сайте (а значит, есть в базе ГИС ГПМ), храните при себе копии документов об оплате. Для сотрудников государственных органов они являются подтверждением факта оплаты. Штраф должен исчезнуть сам через некоторое время.
Если штраф еще не оплачен, рекомендуем перепроверить штраф через несколько дней на сайте www.gibdd.ru.
Мне приходят уведомления о штрафах на автомобиль, которого у меня нет (продан/снят с учета/ошибка в номере свидетельства о регистрации или ВУ).
Пожалуйста, зайдите в раздел “Уведомления о штрафах” на сайте и удалите неактуальные данные. Также вы можете добавить актуальные данные, если хотите получать уведомления о штрафах по другому транспортному средству.
Мне пришел штраф за правонарушение, которое я не мог совершить в этот день.
В наших уведомлениях о штрафах указывается дата постановления (дата, когда было принято решение о привлечении к ответственности по установленному факту нарушения). Она может отличаться от даты совершения правонарушения. К примеру, если вы ожидаете, что нарушили правила 20-го числа этого месяца, штраф может иметь дату 21 или более позднюю.
Как получить квитанцию об оплате штрафа.
При оплате штрафа на нашем сайте квитанция автоматически отправляется на адрес электронной почты, указанный вами после оплаты. Также квитанцию можно скачать в разделе “Квитанции об оплате”. Если квитанция не дошла, пожалуйста, пришлите нам номер постановления с пометкой о том, что вам нужна квитанция об оплате через форму обратной связи внизу этой страницы.
При оплате штрафа через другие организации (банки, терминалы, отделение почты), пожалуйста, обратитесь в службу поддержки этой организации.
Могут ли лишить права на управление ТС за неуплату штрафов?
15 января вступает в силу Федеральный закон от 28.11.2015 N 340-ФЗ, в соответствии с которым, при наличии задолженности на сумму свыше 10000 рублей, судебный пристав может временно запретить пользоваться правом на управление транспортным средством.
Задолженность образуется в случае неуплаты штрафов в установленный срок (штраф должен быть оплачен в течение 60 дней со дня вступления постановления о правонарушении в законную силу.)
Подробную информацию можно узнать по этой ссылке.
Мне пришло письмо о включении автоматического погашения штрафов
Сразу после оплаты штрафов в окне сохранения банковской карты вами была подключена функция автопогашения.
Пример окна сохранения банковской карты
Что делать?Если данная услуга для Вас не актуальна, перейдите в настройки автоматического погашения и нажмите “Отключить автопогашение”.
Как отключить автопогашение
Перейдите в настройки автоматического погашения и нажмите “Отключить автопогашение”. Автопогашение будет отключено для всех автомобилей и водителей.